====== Recovery ====== Recovery einzelner Daten aus einem Acronis [[https://de.wikipedia.org/wiki/Speicherabbild|Image]]. ===== Einleitung ===== Mit dieser Anleitung können Sie Daten aus einem Backup wiederherstellen. **Lesen Sie diese Anleitung bis zum Ende!** Bei Fragen kontaktieren Sie uns! ===== Software ===== Damit Sie das Backup öffnen können benötigen Sie die Software **Acronis True Image Home**. Eine 30 Tage lauffähige Version finden Sie unter folgendem Link: https://waer.link/acronis-akt Alternativer Download: https://waer.link/acronis oder https://www.acronis.com/de-de/homecomputing/thanks/acronis-true-image-2021/ //Hinweis:// Vorhandene Backups lassen sich zeitlich unbegrenzt öffnen. Installieren Sie Acronis mit den Standard Einstellungen und starten Sie Ihr Gerät neu. ===== Speicherort ===== Unter Windows haben wir Ihr Backup in den Ordner **Dokumente** auf ihrem Gerät gespeichert. **Achtung:** Wurde das Backup auf einen Datenträger bereitgestellt (USB oder Festplatte) stecken Sie den Datenträger an und öffnen Sie über den Windows Explorer das entsprechende Laufwerk z.B. D:\ ===== Dateiname ===== Der Dateiname der Datei lautet **SXXXXXX.tib** oder **SXXXXXX_b1_s1_v1.tib** //Hinweis:// Je nach Windows Einstellung wird das .tib nicht angezeigt. XXXXXX steht für eine Ziffernfolge. ===== Sicherheit ===== Das Backup ist nicht verschlüsselt oder mit einem Passwort geschützt! ===== Backup öffnen ===== Führen Sie einen **Doppelklick** auf die Backup Datei aus. Blaues Logo in Form einer Festplatte. Suchen Sie ihre Daten unter **C:** --> **USER** -> **BENUTZERNAME** --> * Desktop * Dokumente * Videos * Download //Hinweis:// Das sind Standardspeicherorte von Windows. Kopieren Sie auch die Daten die Sie an anderen Stellen gespeichert haben. Statt C: werden manchmal Laufwerke auch mit anderen Buchstaben gekennzeichnet. Programme müssen neu installiert werden. ===== Daten wiederherstellen ===== Schieben Sie das Acronis Fenster zur Seite und ziehen die Dateien einfach an den Ort an dem Sie diese Wiederherstellen möchten. ===== Viren und Co. ===== Verwenden Sie stets ein aktuelles Antivirenprogramm da die Wiederhergestellten Daten eventuell Viren oder/und Schadsoftware enthalten können!!! ===== Fernwartung ===== PcVisit: https://waer.de/pages/it-service/fernwartung.php ===== Hilfe erhalten ===== Wenn Sie Hilfe benötigen nehmen Sie mit uns Kontakt auf. https://waer.company/doku.php/impressum oder https://support-ticket-system.de/